中盟翻译有限公司注册于杭州，致力于处理翻译信息工作，是互联网时代新型的多语言服务提供商，中盟打破传统翻译公司规模小的格局，其独创的翻译公司电子商务模式+全国直营连锁模式+全国呼叫中心模式，让客户对翻译服务有了全新的体验。在科技日趋发达的今天，中盟率先用微笑+科技，拉开了作为现代化服务业中翻译行业的新篇章。

中盟全国直营连锁陆续在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南、武汉、厦门等30余座重点城市建立了城市联络办事处，公司打算下一步将办事处覆盖全国200座城市，均由总部全资投入、全职翻译坐班，实现统一管理，统一调配，总部下设项目部、翻译部、审校部、技术部、市场部、人事部、财务部等，中盟根据翻译资料的类型，实行了翻译分组，目前在汽车、建筑、化工、金融、机械、医疗、法律的行业上，实现了行业细分，各行业聘请了全职翻译，有行业背景专家，有外籍翻译专家，也有国内外语专业硕士以上学历并且有丰富的翻译经验者。

中盟全国呼叫中心模式耗资数万元，在杭州组建成立，是翻译行业较早启用于翻译前咨询、翻译后服务、投诉与建议于一体的沟通平台。这个目前只有20个席位的呼叫中心，主要用于公司客服部通过全国性的网络系统，为200多个城市的客户与中盟之间搭建了一个全方位的信息沟通平台，中盟呼叫中心一直秉承“用心、真诚、微笑”的服务理念，将“客户满意度第一”作为客服工作的目标，把满意客户需求作为服务的唯一标准，以增强企业核心竞争力为依托，充分发挥网络优势、品牌优势、信息优势和人才优势；另外中盟全国呼叫中心正在计划于2011年增加口译项目，即随时拨通我们呼叫中心电话，我们坐席前的口译人员既能马上通过电话为您做现场翻译。暂定的语种为英、日、韩、西班牙、德、法、俄、意大利语口译。

中盟推出的翻译电子商务模式，为客户提供了更为便捷的网络翻译平台，客户可以通过网站，上传稿件，输入需要翻译资料的类型及语种，便可当即得知翻译资料所需要的时间和翻译总费用。提交网上订单后，我们对您的稿件进行行业分组并及时交由项目组分配到对应行业翻译专家进行翻译，在规定的时间内，交付您质量可靠的完整稿件。

中盟推出的翻译电子商务模式，呈现了翻译的3种形式。

1、机器翻译

2、人工翻译

3、免费翻译

机器翻译也就是在线翻译，比如GOOGLE的在线翻译，目前的科技水平来说，机器的在线翻译只能作为简单性阅读，来帮助人类明白大概意思，其文中翻译的单词，语法，存在很多错误，是不能作为正常资料来使用的，对于从事商业资料翻译的翻译公司来说，更是非常不可取的，翻译行业里中，如果一个稿件，被水平差的人翻译完了，再请水平好的人来做校对，是很麻烦的事，译文质量严重的话，那就不如重新翻译一遍了。所以请客户放心，我们绝对不会用网上在线翻译来蒙混客户对我们的信任和所托。

人工翻译是全球翻译公司最主要的翻译方式，目前在我国翻译公司中，超过10人以上翻译人员规模的还不多，导致了对翻译质量的控制上还有很多不足，要打破这样的现状，我们就要有意识的创新，所以我们率先对经营模式革新，公司战略着眼于未来，我们加大投入，为了能满足不同地区客户的需求，从全国直营连锁，到一站式翻译电子商务网站，从通用的翻译，到对行业分组翻译，从传统的电话接洽，到专业的呼叫中心沟通平台，我们立志于成为全球最大的人工翻译公司，带领中国翻译企业走向国际翻译界的最高点。

免费翻译这里指的不是真正不收费的意思，免费翻译是中盟针对兼职翻译想找翻译工作，部分客户苦于不能直接找翻译而搭建的平台，这些客户可以通过我们平台，直接和兼职翻译联系，双方直接洽谈，直接交易。我们公司不收取任何费用，也不承担任何责任。适合于字数相对较少，对稿件的质量要求不高的客户。